Service public

Actualisation mensuelle Pôle emploi

Vous devez actualiser et renouveler chaque mois votre inscription sur la liste des demandeurs d’emploi selon le calendrier mensuel officiel de Pôle emploi (ex-Assedic), quelle que soit votre nationalité. Vous devez aussi signaler dans votre espace personnel tout changement de situation pouvant modifier votre disponibilité et vos droits aux allocations chômage.

    Vous devez respecter le calendrier mis en place par Pôle emploi.

    Calendrier 2022

    Mois

    Ouverture de l’actualisation

    Le virement bancaire sera effectué à partir du 

    Clôture de l’actualisation

    Juin 2022

    Mardi 28 juin 2022

    Vendredi 1er juillet 2022

    Vendredi 15 juillet 2022

    Juillet 2022

    Jeudi 28 juillet 2022

    Lundi 1er août 2022

    Lundi 15 août 2022

    Août 2022

    Dimanche 28 août 2022

    Jeudi 1er septembre 2022

    Jeudi 15 septembre 2022

    Septembre 2022

    Mercredi 28 septembre 2022

    Lundi 3 octobre 2022

    Samedi 15 octobre 2022

    Octobre 2022

    Vendredi 28 octobre 2022

    Mercredi 2 novembre 2022

    Mardi 15 novembre 2022

    Novembre 2022

    Lundi 28 novembre 2022

    Jeudi 1er décembre 2022

    Jeudi 15 décembre 2022

    Décembre 2022

    Mercredi 28 décembre 2022

    Lundi 2 janvier 2023

    Dimanche 15 janvier 2023

    Une fois que l’actualisation est faite, le virement de l’allocation apparaîtra sur votre compte bancaire dans un délai moyen de 3 jours ouvrés.

    Vous pouvez actualiser et renouveler votre inscription en vous connectant à votre espace personnel Pôle emploi.

    Où s’adresser ?

    Pôle emploi pour demandeurs d’emploi – 3949

    Par téléphone 

    39 49

    Pour actualiser votre situation, signaler un changement de situation, vous informer d’un paiement : service automatisé 7 jours/7, 24 heures/24 – Service gratuit + prix appel

    Pour être mis en relation avec un conseiller pour vous inscrire, vous renseigner, modifier un rendez-vous : service accessible aux horaires fixés par chaque agence Pôle emploi – Service gratuit + prix appel

    Depuis l’étranger : + 33 1 77 86 39 49

    Par messagerie

    Accès via le  formulaire de contact 

      Vous pouvez actualiser et renouveler votre inscription en utilisant les bornes Unidialog (disponibles uniquement dans certaines agences Pôle emploi).

      Où s’adresser ?

       Pôle emploi 

        Lors de votre actualisation mensuelle, vous devez :

      1. Faire savoir à Pôle emploi si vous êtes toujours en recherche d’emploi

      2. Déclarer à Pôle emploi tout changement de votre situation personnelle pouvant éventuellement modifier votre droit au versement de l’allocation de retour à l’emploi (ARE).

      Si vous n’effectuez pas ce renouvellement, vous ne serez plus inscrit sur la liste des demandeurs d’emploi. Si tel est le cas, vous ne percevrez plus l’ARE.

      Si vous avez exercé une activité professionnelle avant votre période de réinscription, vous devez impérativement envoyer la photocopie de votre fiche de paie à votre agence Pôle emploi.

      Si vous n’avez pas reçu de fiche de paie lors de l’actualisation de votre situation, vous devez déclarer à Pôle emploi le montant perçu durant votre période d’activité dès que possible.

        Vous devez communiquer à Pôle emploi les changements concernant votre situation dans un délai de 72 heures :

        • Reprise d’une activité professionnelle, à temps plein ou à temps partiel, salariée ou non, quelle que soit sa durée

        • Entrée en formation, rémunérée ou non

        • Arrêt de travail pour maladie ou accident de travail

        • Congé de maternité

        • Obtention d’une pension d’invalidité de 2è ou 3è catégories

        • Départ à la retraite

        • Changement d’adresse

        • Changement de nom

        • Absence de la résidence habituelle plus de 7 jours consécutifs

        • Incarcération

        • Si vous êtes travailleur étranger, échéance ou renouvellement du titre de séjour

        En cas de fausse déclaration volontaire de votre part, Pôle emploi peut vous sanctionner d’une pénalité d’au plus 3 000 € .

        Vous pouvez signaler tout changement de situation en vous connectant à votre espace personnel Pôle emploi.

        Où s’adresser ?

        Pôle emploi pour demandeurs d’emploi – 3949

        Par téléphone 

        39 49

        Pour actualiser votre situation, signaler un changement de situation, vous informer d’un paiement : service automatisé 7 jours/7, 24 heures/24 – Service gratuit + prix appel

        Pour être mis en relation avec un conseiller pour vous inscrire, vous renseigner, modifier un rendez-vous : service accessible aux horaires fixés par chaque agence Pôle emploi – Service gratuit + prix appel

        Depuis l’étranger : + 33 1 77 86 39 49

        Par messagerie

        Accès via le  formulaire de contact 

          Sauf si vous déclarez que vous êtes toujours à la recherche d’un emploi, la reprise d’une activité professionnelle entraîne la cessation de votre inscription sur la liste des demandeurs d’emploi.

          Dans ce cas, vous serez reclassé dans une catégorie de demandeurs d’emploi non immédiatement disponibles pour occuper un emploi.

          Vous êtes considéré en reprise d’activité dans les 2 cas suivants :

            Si vous obtenez une pension d’invalidité de 2è ou 3è catégorie, vous êtes dans l’obligation de déclarer cette somme à Pôle emploi. La personne compétente pour la constatation de l’inaptitude est le médecin du travail ou le médecin de main d’œuvre.

            Le directeur de l’agence Pôle emploi doit demander l’avis du médecin de main d’œuvre pour vérifier l’aptitude au travail de la personne concernée.

            • Si le médecin constate une incapacité de travail, le maintien de l’inscription sur la liste des demandeurs d’emploi est impossible.

            • Si la capacité de travail de travailler est reconnue, il est possible de maintenir votre inscription sur la liste des demandeurs d’emploi.

              Si vous êtes un demandeur d’emploi étranger et que votre titre de séjour n’est plus valide, vous cessez d’être inscrit sur la liste des demandeurs d’emploi.

              Vous devez donc présenter le renouvellement de votre titre après chaque expiration. Un courrier de rappel vous est adressé 30 jours avant la date d’expiration du titre de séjour.

                La déclaration d’un des événements suivants entraîne votre reclassement temporaire dans une catégorie de demandeurs d’emploi non immédiatement disponibles :

                • Participation à une action de formation, rémunérée ou non, de plus de 40 heures

                • Arrêt de travail pour maladie ou accident de travail de plus de 15 jours

                • Congé de maternité

                • Absence de la résidence habituelle plus de 35 jours par an

                • Incarcération de plus de 15 jours

                Ces événements peuvent entraîner la suspension temporaire du versement de vos allocations chômage.

                  Si vous ne déclarez pas votre changement de situation à Pôle emploi à la fin du mois, les heures travaillées ne seront pas prises en compte pour le rechargement de vos droits à l’allocation chômage.

                  Les rémunérations correspondant aux périodes non déclarées ne seront pas incluses dans le salaire de référence.

                  En cas de litige avec Pôle emploi, vous pouvez saisir une instance paritaire régionale (IPR) de Pôle emploi.

                  Votre demande doit être adressée au directeur de votre agence par lettre recommandée avec accusé de réception. Votre conseiller peut vous aider à préparer votre dossier.

                  Vous pouvez également faire un recours gracieux ou contentieux devant les tribunaux administratifs. Le tribunal compétent est celui qui se situe dans le territoire où la décision contestée a été prise. Il ne s’agit donc pas forcément du tribunal administratif où vous résidez.

                • Pôle emploi pour demandeurs d’emploi – 3949

                  Par téléphone 

                  39 49

                  Pour actualiser votre situation, signaler un changement de situation, vous informer d’un paiement : service automatisé 7 jours/7, 24 heures/24 – Service gratuit + prix appel

                  Pour être mis en relation avec un conseiller pour vous inscrire, vous renseigner, modifier un rendez-vous : service accessible aux horaires fixés par chaque agence Pôle emploi – Service gratuit + prix appel

                  Depuis l’étranger : + 33 1 77 86 39 49

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                  Accès via le  formulaire de contact 

                • Pôle emploi pour demandeurs d’emploi – 3949

                  Par téléphone 

                  39 49

                  Pour actualiser votre situation, signaler un changement de situation, vous informer d’un paiement : service automatisé 7 jours/7, 24 heures/24 – Service gratuit + prix appel

                  Pour être mis en relation avec un conseiller pour vous inscrire, vous renseigner, modifier un rendez-vous : service accessible aux horaires fixés par chaque agence Pôle emploi – Service gratuit + prix appel

                  Depuis l’étranger : + 33 1 77 86 39 49

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