Particuliers
Qu’est-ce que le dossier médical partagé (DMP) ?
Le dossier médical partagé (DMP) est un espace de stockage sécurisé de vos données personnelles médicales (ordonnances, comptes rendus d’hospitalisation ou d’examens biologiques, etc.). Il vous permet de partager ces informations avec les professionnels de santé qui vous suivent. Le DMP est accessible sur internet via le site Mon espace santé, le nouveau service public numérique pour gérer vos données de santé ouvert à l’ensemble de la population début 2022.
Vous pouvez avoir un DMP si vous êtes bénéficiaire de l’Assurance maladie.
De plus, vous avez un DMP uniquement si vous l’avez volontairement créé avant le 1er janvier 2022 ou si, depuis le 1er janvier 2022, vous disposez d’un profil Mon espace santé.
Le DMP est automatiquement ouvert lors de la création de votre profil Mon espace santé.
Sauf opposition de votre part, Mon espace santé est créé 6 semaines après l’envoi d’un courrier vous en informant. Il n’est donc plus possible d’ouvrir un DMP seul.
Votre DMP sera automatiquement créé avec Mon espace santé, si vous ne vous y êtes pas opposé.
Le contenu de votre DMP sera automatiquement versé dans Mon espace santé.
Vous y retrouverez tous les documents qui étaient stockés dans votre DMP.
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Comptes rendus hospitaliers et radiologiques
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Résultats d’analyses de biologie
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Antécédents et allergies
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Actes importants réalisés
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Don d’organes
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Directives anticipées
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Médicaments qui vous ont été prescrits et délivrés
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Données liées à l’identité et les coordonnées de la personne de confiance.
Le DMP sauvegarde vos documents de santé, ceux que vous aurez choisi de stocker ou ceux établis par le médecin traitant et les autres professionnels de santé qui vous prennent en charge.
Il peut contenir notamment les documents suivants :
À tout moment, vous pouvez masquer un document pour qu’aucun professionnel de santé ne puisse le consulter.
- Mon espace santé
Pour vous connecter, vous devez saisir l’identifiant et le mot de passe que vous avez définis lors de l’activation de votre profil Mon espace santé.
Pour plus de sécurité, vous devrez ensuite saisir un code d’accès qui vous sera envoyé par SMS ou e-mail.
Vous-même et les professionnels de santé auxquels vous avez autorisé l’accès, qui vous prennent en charge.
En cas d’urgence vitale, et si vous n’êtes pas en mesure d’exprimer votre volonté, les professionnels de santé et le médecin régulateur du Samu centre 15 peuvent accéder à votre DMP, sauf si vous aviez auparavant indiqué votre opposition à cet accès.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis les paramètres de votre compte Mon espace santé.
Chaque accès est tracé et vous en êtes notifié.
Vous pouvez bloquer l’accès à votre dossier médical à un professionnel si vous le souhaitez, à tout moment.
L’ensemble des professionnels habilités à accéder au DMP sont tenus au secret médical.
- Mon espace santé
Oui, vous pouvez fermer votre DMP à tout moment directement en vous connectant sur Mon espace santé.
Cette démarche implique nécessairement la fermeture de l’intégralité de votre profil Mon espace santé.
À partir de sa fermeture, votre DMP est archivé pendant 10 ans, puis supprimé.
Pendant cette période, vous pouvez demander la réactivation de votre DMP en créant un profil Mon espace santé.
Vous pouvez aussi demander la suppression définitive des documents contenus dans votre DMP.
- Tout savoir sur le dossier médical partagé
Source : Caisse nationale d’assurance maladie (Cnam) - Site du dossier médical partagé (DMP)
Source : Caisse nationale d’assurance maladie (Cnam)
-
Dossier médical personnel (DMP) Info Service
Par téléphone
3646
Ouvert du lundi au vendredi. Attention : les horaires varient selon votre département. En règle générale, les horaires d’ouverture sont au minimum de 8h30 à 17h.
Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.
Depuis l’étranger : +33 1 84 90 36 46 (tarif variable selon l’opérateur téléphonique).
Par courrier
DMP INFO SERVICE
CPAM du Puy de Dôme
63031 Clermont-Ferrand Cedex 9
Par messagerie
Accès au formulaire de contact
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Dossier médical personnel (DMP) Info Service
Par téléphone
3646
Ouvert du lundi au vendredi. Attention : les horaires varient selon votre département. En règle générale, les horaires d’ouverture sont au minimum de 8h30 à 17h.
Service gratuit + prix appel, depuis un téléphone fixe ou mobile.
Depuis l’étranger : +33 1 84 90 36 46 (tarif variable selon l’opérateur téléphonique).
Par courrier
DMP INFO SERVICE
CPAM du Puy de Dôme
63031 Clermont-Ferrand Cedex 9
Par messagerie
Accès au formulaire de contact
- Code de la sécurité sociale : article L162-5-3
Participation du médecin traitant à la mise en place et à la gestion du DMP - Code de la santé publique : article L1110-4
Secret médical - Code de la santé publique : article L1111-7
Droit d’accès à l’information concernant sa santé - Code de la santé publique : article L1111-8
Hébergement des données de santé à caractère personnel - Code de la santé publique : articles L1111-14 à L1111-24
Dossier médical partagé (articles L1111-14 à L1111-21) - Code de la santé publique : articles R1111-26 à R1111-29
Définition du dossier médical partagé - Code de la santé publique : articles R1111-30 à R1111-31
Contenu du dossier médical partagé - Code de la santé publique : articles R1111-32 à R1111-34
Création, clôture et destruction du dossier médical partagé - Code de la santé publique : articles R1111-35 à R1111-39
Droit du titulaire sur le contenu de son dossier médical partagé - Code de la santé publique : articles R1111-40 à R1111-43
Accès au dossier médical partagé - Décret n°2016-1545 du 16 novembre 2016 relatifs aux données à caractère personnel dénommé “dossier médical partagé”
Création à la CNAMTS d’un traitement de données à caractère personnel relatif au dossier médical partagé