Particuliers
Solde du permis de conduire : comment connaître son nombre de points ?
Le téléservice Télépoints permet de consulter le nombre de points que vous avez sur votre permis de conduire.
Le téléservice Télépoints permet aussi de consulter les informations sur la validité et les catégories de votre permis de conduire (relevé d’information restreint).
Vous pouvez accéder au téléservice avec FranceConnect.
Vous pouvez aussi y accéder avec votre numéro de dossier NEPH et votre code confidentiel Télépoints.
Si nécessaire, le téléservice permet de récupérer votre code confidentiel Télépoints par SMS.
Le numéro de dossier NEPH est indiqué sur le permis de conduire et sur votre relevé d’information intégral.
Le code confidentiel Télépoints est indiqué sur le courrier accompagnant le permis de conduire au format sécurisé ” carte de crédit ” ou sur un courrier vous informant d’un retrait de points (48N, 48M, 48SI). Le code confidentiel Télépoints est aussi indiqué sur votre relevé d’information intégral.
En cas d’infraction, vous recevez un courrier indiquant le nombre de points perdus et votre solde.
Vous recevez une lettre simple ( lettre 48 ) :
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En cas de contrôle radar, à l’adresse indiquée sur la carte grise
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En cas de contrôle par les forces de l’ordre, à l’adresse que vous leur indiquez
L’adresse indiquée sur votre carte grise doit être valide.
Pensez à faire modifier l’adresse en cas de déménagement.
Si vous avez un permis probatoire et commettez une infraction entraînant le retrait d’au moins 3 points, vous en êtes informé par lettre recommandée avec AR .
Vous recevez une lettre simple dans les 2 cas suivants :
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Vous n’avez commis aucune infraction sanctionnée par un retrait de points durant le délai de ré-attribution
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Vous avez suivi un stage de sensibilisation à la sécurité routière qui vous a permis de récupérer des points
Vous recevez une lettre recommandée avec AR ( lettre 48 SI ).
Votre permis de conduire n’est plus valide.
Vous devez restituer votre permis à votre préfecture dans les 10 jours francs suivant la réception de la lettre.
- Comment faire une réclamation ?
- Comment demander un relevé d’information intégral (RII) ?
- Comment demander un relevé d’information restreint (RIR) ?
- Qu’est-ce que le permis de conduire probatoire ?
- Quelles sont les règles du retrait de permis ?
- Qui a accès à votre solde de points ?
- Quelles sanctions en cas de conduite sans permis ?
- Le permis à points
Source : Ministère chargé des transports
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Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) – Permis de conduire
En ligne
https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/
Par messagerie
Accès au formulaire de contact
Par téléphone
34 00
Du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h à 17h. Coût d’un appel local
09 70 83 07 07 depuis l’Outre-Mer et l’étranger
- Si vous avez des difficultés pour faire la démarche en ligne :
France Services / Maison de services au public
- Si vous avez des difficultés pour faire la démarche en ligne :
Point d’accueil numérique
- Code de la route : articles L225-1 à L225-9
Enregistrement et communication des informations relatives au permis de conduire - Code de la route : articles R223-1 à R223-4-1
Information du retrait de points (article R223-3) - Code de la route : articles R225-1 à R225-6
Enregistrement et communication des informations relatives au permis de conduire - Circulaire du 11 mars 2004 relative au régime général du permis de conduire à points et au permis probatoire
- Arrêté du 27 juin 2007 autorisant la création d’un traitement automatisé dénommé « Télépoints